网店卖口罩收999元天价快递费!你买得起吗?

中新经纬客户端1月28日电(张猛)今天(28日),中新经纬客户端收到网友小贾爆料,淘宝一网店卖口罩对北京、新疆、西藏三地收999元天价快递费。值得注意的是,该店铺对其他省份均免收...


  中新经纬客户端1月28日电(张猛)今天(28日),中新经纬客户端收到网友小贾爆料,淘宝一网店卖口罩对北京、新疆、西藏三地收999元天价快递费。值得注意的是,该店铺对其他省份均免收快递费。

  来源:淘宝APP截图

  北京网友小贾告诉中新经纬客户端,27日下午,自己打开淘宝APP网购口罩,通过搜索页面输入一次性口罩字样,经过系统自动筛选,打开了排在综合第二名的一家店铺页面。

  来源:淘宝APP截图

  页面显示,该淘宝店铺名为草之浴品牌店,有725人推荐,月销量15万 ,发货地址是河南郑州,但是快递费用一栏却显示999元。“太夸张了,什么快递需要999元。”网友小贾说道。

  北京、新疆、西藏快递费用均显示999元。来源:淘宝APP截图

  中新经纬客户端根据网友小贾提供的线索,澳门云顶网址大全 马来西亚云顶集团 4008com云顶集团 云顶娱乐网址 云顶集团网站填写北京、新疆、西藏任意一地址,快递费用均显示999元。

  除北京、新疆、西藏外,搜索其他地均显示快递免邮。来源:淘宝APP截图

  随后,中新经纬客户端又输入其他省份地址后,页面快递费用却显示免收快递费。

  淘宝APP口罩店铺大多对除新疆、西藏等地区包邮。来源:淘宝APP截图

  中新经纬客户端查询淘宝APP其他口罩店铺发现,大多店铺对除新疆、西藏等地区均为包邮,对新疆、西藏等地区收取的快递费最高不超过25元。

  来源:草之浴品牌店店铺客服截图

  中新经纬客户端随后尝试联系草之浴品牌店店铺工作人员,在其店铺在线客服处输入快递问题和发货时间问题字样,页面自动弹出:“本店默认百世快递,其他快递的亲,现在没有确定的发货日期,请亲多谅解,每到一批货,我们会按照下单后顺序发出。”随后,中新经纬客户端又通过店铺提供的手机号码联系店铺老板,截至发稿时,对方一直显示正在通话中。

  中新经纬客户端随后致电百世快递官方服务热线,热线提示:“人工客服将于1月31日恢复,系统仅提供单号查询服务。”

  中国物流学会特约研究员、物流行业专家杨达卿接受中新经纬客户端采访时指出,一般出现这种情况应该是系统出错,快递是属于标准化服务,它根据首重 里程来计费,计费标准都是很专业的。不会突然因为春节加价,系统性出错的可能性更大。

  杨达卿同时补充道,还有可能是某些线路、人力、货物存储保障不足,或者网络暂时断网情况下,通过这种高价方式来间接拒绝接收服务。(中新经纬APP)

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